Доставка
Доставка със Спиди до адрес, офис или кутия.
Обработване на поръчката в рамките на 24 часа.
1. Процес на доставка
- Потвърждение на поръчката: След като завършите поръчката, ще получите имейл или телефонно обаждане за потвърждение.
- Обработка на поръчката: Подготвяме вашите учебни помагала, образователни карти, като се стараем да ги изпратим възможно най-бързо.
- Предаване на куриер: Работим с доверени куриерски фирми, за да подсигурим бърза и сигурна доставка.
2. Срок за доставка
- Стандартен срок: Обикновено изпращаме продуктите в рамките на 1–2 работни дни след потвърждаване на поръчката.
- Време за пристигане: Куриерът доставя поръчките в рамките на 1–3 работни дни, в зависимост от населеното място.
- Празници и неработни дни: Възможно е забавяне при официални празници или форсмажорни обстоятелства.
3. Разходи за доставка
- Фиксирана такса: Цената за доставка зависи от куриерската услуга и теглото на поръчката. Точната сума ще видите при оформяне на поръчката.
- Допълнителни такси: При плащане с наложен платеж някои куриери начисляват допълнителна услуга за „обратна разписка“. Тази такса се добавя към стойността на доставката.
4. Проблеми с доставката
- Проследяване: Можете да проследявате пратката си през уебсайта на куриера, като използвате номера на товарителницата.
- Грешен адрес: При неправилно изписан адрес или липса на получател може да се наложи повторно изпращане, което води до допълнителни транспортни разходи.
- Повреда при транспорт: Ако при получаване забележите повредена опаковка или липсващ артикул, свържете се с нас незабавно, за да намерим решение.
5. Контакти
Ако имате въпроси или нужда от съдействие, свържете се с нас.
